配送ポリシー

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■ 納品書の同梱廃止について
環境保護および個人情報保護の観点から、ご自宅用・ご贈答用に関わらず、商品発送時の「納品書（お買上げ明細書）」の同梱を廃止いたしました。
商品発送時にお送りする「発送完了のお知らせメール」、または会員様マイページ内の「ご注文履歴」をもちまして、お買い上げ明細書に代えさせていただきます。

■ 配送業者について
佐川急便、ヤマト運輸にてお届けいたします。
※配送業者のご指定は承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

■ 送料について
・沖縄県以外：650円（税込）
・沖縄県：1,500円（税込）
・5,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
※送料無料は、お届け先1箇所につき商品合計金額が5,000円を超えている場合に適用されます。

■ 出荷スケジュール
・平日・土曜 正午（12:00）までのご注文：当日出荷
・正午以降、および日曜・祝日のご注文：翌営業日の出荷
※日曜・祝日は発送業務定休日のため、翌営業日の出荷となります。
※予約商品は除きます。
※コンビニ払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。

■ お届けまでにかかる日数
・本州：翌日着
・北海道・九州・四国・沖縄・離島：翌々日〜
※配送会社の混雑状況や天候、一部地域により、遅延が発生する場合がございます。

■ お届け日時の指定について
・お届け希望日時は3営業日後から指定可能です。
・最短での発送をご希望の場合、お届け希望日の指定を「指定なし」にしてください。
※沖縄・離島・一部地域については、配送会社の規定により日時指定を承ることができない場合がございます。その場合は最短スケジュールにて発送いたします。

■ お届け先住所の入力について
住所に不備がある場合、お届けができない可能性がございます。ご注文完了後のお届け先変更および内容変更は承りかねますので、確定前に必ずご確認ください。
発送後のお荷物に関するお問い合わせは、発送完了メールに記載の配送業者へ直接ご確認ください。

■ お届け時ご不在の場合
ご不在の場合は、投函される「ご不在連絡票」を元に配送業者へご連絡の上、商品をお受け取りください。
一定期間を過ぎ、お客様都合でお受け取りいただけなかった場合、ご注文はキャンセル扱いとなります。
※弊社倉庫に持ち戻った商品の再出荷は行いません。再注文をお願いいたします。
※往復送料や手数料等をご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■ 配送エリアについて
日本国内のみの発送となります。海外への発送は行っておりません。