配送および送料について

【重要】最短での発送をご希望の場合、お届け希望日の指定を「指定なし」にしてください。お届け希望時間は設定可能です。

平日・土曜 正午（12:00）までのご注文：当日出荷
正午以降、および日曜・祝日のご注文：翌営業日の出荷

※日曜・祝日は発送業務定休日のため、翌営業日の出荷となります。
※予約商品は除きます。

※コンビニ払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。
※ご入金をもって「注文確定」となりますので、あらかじめご了承ください。
※正午（12:00）直前にお支払いいただいた場合、システムの反映タイミングにより、当日出荷の処理に間に合わない可能性がございます。お急ぎの場合は、お早めのご入金をお願いいたします。

※一部地域や繁忙期などご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お届けまでの目安発送完了後、到着までの日数は以下の通りです。

本州： 翌日着
北海道・九州・四国・沖縄・離島： 翌々日〜

※配送会社の混雑状況や天候により、遅延が発生する場合がございます。
※発送後の配送状況については、出荷完了メールに記載の追跡番号より各配送会社へご確認ください。
※配送先は、ご注文者ご本人、または別の方の住所も可能です。
※配送業者の営業所留めでのご注文は受け付けておりません。

【5,000円（税込）以上のご購入で送料無料！】

▼ 送料（5,000円未満の場合）
・沖縄県以外：650円（税込）
・沖縄県　　：1,500円（税込）

■ 複数のお届け先をご希望の場合
配送先ごとに送料を計算するため、お届け先ごとに個別のご注文をお願いいたします。

※「5,000円以上送料無料」は、お届け先1箇所につき商品合計金額が5,000円を超えている場合に適用されます。

■ 配送エリア
日本国内のみの発送となります。

お届け希望日時は3営業日後から指定可能です。

【沖縄・離島・一部地域への日時指定制限】
配送会社の規定（郵便番号判別）により、陸続きの地域でも離島扱いとなる場合がございます。その際は以下の通り運用いたします。

日時指定不可： お届け日のご指定はいただけません。

通常通りの以下配送スケジュールでの対応となります。
平日・土曜 正午（12:00）までのご注文：当日出荷
正午以降、および日曜・祝日のご注文：翌営業日の出荷

佐川急便、ヤマト運輸
※配送会社の指定はできかねます。

ご住所入力の際は不備のないようお願いいたします。
ご注文完了後のお届け先変更およびご注文内容の変更は承りかねます。
ご住所に不備がございますとお届けできない場合がございますので十分にご注意ください。

MESUCAから発送後のお荷物に関するお問い合わせは、発送完了メールに記載のある配送業者へご確認いただきますようお願いいたします。

お客様がご不在の場合、投函された「ご不在連絡表」などをご覧いただき、配送業者にご連絡の上、商品をお受け取りください。

一定期間を過ぎるなど、お客様のご都合でお受取にならなかった場合、ご注文はキャンセル扱いとなります。

配送会社から受け取れず、弊社倉庫に持ち戻った商品の再出荷は行いませんので、再注文をお願いします。（持ち戻った商品在庫は確保されません。）

※クレジットカード決済等お支払い済みのご注文であっても、受け取られなかった場合はご注文を取り消させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※送料、手数料などをご負担いただく場合がありますのであらかじめご了承ください。